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3．能力素质模型

能力素质模型 （Competency Model） 也称为胜任力模型，
是指担任某一特定的任务角色所需要具备的能力素质的总和。

它是在美国著名的组织行为研究者大卫·麦克利兰 （David
McClelland） 提出“能力素质”概念之后逐步发展起来的。麦

克利兰将能力素质 （Competency） 界定为：能明确区分在特定
工作岗位和组织环境中杰出绩效水平和一般绩效水平的个人
特征。分五个层次：知识 （Knowledge），技能 （Skill），自我

概念 （Self-Concept），特质 （Traits），动机 （Motives）。
麦克利兰应用冰山理论，把属于海平面上的知识和技能

称为通用性素质 （Threshold Competencies），而真正能区分优
秀者与一般人的深层次因素，是潜伏在海平面以下的自我概

念 、 特 质 、 动 机 ， 这 些 被 称 为 鉴 别 性 素 质 （Differentiation
Competencies）。

生涯活动

第二部分
活动体验一：奇幻之旅

自我认知篇
1．神秘城市
想象自己远离了当前生活的世界，去寻找最能放松心灵

的新世界。现在你坐上了一台时空机器，正准备去拜访宇宙

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